Z世代を戦力に

　多大な時間と労力、コストを割いて採用した若い人材が、さあ今からという時さっさと辞めていく。いかにして定着させるのか。
　シナジークリエイツ(中区) は4月から「Z世代戦力化コンサルタント」の活動を始めた。野村明未社長は元々マナー講師として新人研修などに多くの実績を持つが、その日限りの研修だけでなく組織強化や人材育成を合わせた伴走支援がしたいと思い立った。社名もマナーズ・クリエイトカンパニーから改め、相乗効果で取引先の未来をつくるという意気込みを込めた。
「Z世代の扱いに困っているという声はよく耳にしますが、彼らが悪いのではなく、育った環境が異なるだけ。それを理解することが第一歩となります。例えば業務で指導をする際も、なぜそうするのか、どんな成長につながるか、納得してもらえればスムーズに進むケースは多い。大切なのは上司・先輩がしっかりZ世代の考え方や価値観を踏まえ傾聴、共感、承認する風土を醸成すること。そんな職場には、ここで働きたいと望む若者が自然と集まるはずです」
　双方の意識ギャップは大きい。コンサルは1年間にわたることもあり、何よりも覚悟が大事という。