新社長として、昨年１１月にスタートした業務標準化プロジェクトなどの生産性向上や人的資本経営に力を入れる。「ムダ・ムラ・ムリをなくす仕組みづくりに加え、店舗ごとにバラつきがあった業務を標準化し、接客時間や教育時間の創出、経費削減につなげます」。リフォーム・オール電化・太陽光発電システムなどのエコ・リビングソーラー事業を家電事業に次ぐ第２の柱と位置付けて強化するほか、レンジフードや洗濯槽などのクリーニングサービスにも注力。２０２５年に施工台数日本一を目指す。「当社の成長の原動力は人です。スキルアップやキャリア形成の早期実現を目的とする『エディオンアカデミー』を社内に設けています。顧客に笑顔をもたらす〝コンサルティング接客〟を学ぶ環境づくりにも取り組みたい」

プロフィル

たかはし こうぞうエディオン社長。１９６１年９月１２日生まれ、島根県出雲市出身。８０年に第一産業（現エディオン）入社。２０１４年に執行役員中四国営業部長、１８年に上席執行役員に就任。営業や商品関係の部長職を歴任し、２３年から取締役専務執行役員営業本部長を務めた。２４年６月に、２１年ぶりの社長交代で現職。

担当記者：高見