学栄社 / 小野 学 社長

　AIを活用した業務効率化システムの開発・提供を手掛ける。中小企業向けの勉強会「経営支援DX会」を月1回開いており、10月1日には「ナレッジマネジメント(社内知識の共有化)」をテーマに掲げ、不動産鑑定士や税理士、弁護士、建築業など計12人が参加した。

「AIを駆使してマニュアルや経験値から属人的な知識の偏りを解消する手法を紹介した。分からないことを人に聞くと、聞かれた側の作業も中断されてしまい、結果的に無駄が生じる。AIによってベテランだけが持っていた暗黙知が、誰でもアクセス可能な形式知に変換され、若手社員がスムーズに高度な業務をこなせるようになる。当社でも特殊な知識を要する業務が一般社員でもできるようになり、大幅に生産性が向上しました」

　子会社の学イノベーションでは、生成AI活用を学ぶeラーニング教材を開発した。厚生労働省の「人材開発支援助成金 事業展開等リスキリング支援コース」に対応する。
「画像やイラストを多用し実践的に構成した。中小企業の人手不足は深刻。AI検索エンジンや文字おこし、情報集約、資料作成といったさまざまな生成AIツールを使いこなし、業務効率を高めてもらいたい」